Confidentialité & Securité

La présente Politique a été mise à jour le 1 octobre 2020.

WOWGRL INC et sa marques de vente associée,  WOWGRL (collectivement, « nous », « notre » ou « nos »), respectent vos préoccupations en matière de confidentialité. Cette politique relative à la confidentialité (« politique ») explique quelles informations personnelles sont collectées sur nos sites web et services en ligne, comment nous utilisons ces informations, à qui elles sont transmises et comment elles sont conservées de manière sécurisée. Sauf indication contraire, cette politique s’applique uniquement aux informations personnelles collectées sur les sites web, les microsites, les applications mobiles, et autres services en ligne associés à WOWGRL et à nos activités commerciales adoptant de manière expresse ou affichant cette politique, ou fournissant un lien vers celle-ci, et ce uniquement dans la limite indiquée (collectivement, les « Services »).

Quelles informations récoltons-nous, et comment les utilisons-nous ?

  1. Informations fournies par vos soins

    Lorsque vous visitez nos services, vous pouvez nous fournir certaines informations personnelles comme votre nom, adresse,  numéro de téléphone, l’adresse e-mail, préférences personnelles, numéro de carte de paiement, informations relatives aux achats et commandes, certaines informations à caractère statistique, réponses aux questionnaires et les mensurations, ainsi que toute autre information que vous choisissez de fournir. Nos Services peuvent aussi vous donner la possibilité de mettre en ligne ou partager des photos ou vidéos de vous-même et d’autres personnes.

    Ces informations sont recueillies en divers points de notre site, notamment lorsque vous réglez votre commande en ligne, lorsque vous utiliserz nos applis mobiles, lorsque vous vous abonnez aux catalogues, aux offres envoyées par e-mail et aux offres par messagerie mobile, lorsque vous participez à des questionnaires, rejoignez WOWGRL Nation, participez à des concours ou tirages au sort, ou participez à des offres associées à des événements ou programmes spéciaux.

    Nous pouvons aussi recueillir les informations que vous fournissez par le biais de nos Services concernant des personnes que vous connaissez. Par exemple, dans le cadre du traitement d’une commande destinée à un cadeau, nous collectons les coordonnées du destinataire de ce cadeau. Nous pouvons également recueillir les coordonnées de vos amis et des membres de votre famille lorsque vous participez à l’un de nos programmes « En parler à un(e) ami(e) ». Dans ces circonstances, nous pourrons éventuellement envoyer un message à votre ami(e) ou au membre de votre famille, en votre nom (veuillez donc vous assurer de nous soumettre uniquement les adresses e-mail de personnes avec qui vous avez un lien personnel ou familial et qui sont susceptibles d’être intéressées par un message de votre part).

  2.  Informations automatiquement fournies par vos appareils

    Lorsque vous utilisez nos Services, nous obtenons certaines informations par le biais de moyens automatisés, dont :

    1. Informations de localisationNous pouvons recueillir des informations concernant votre localisation lorsque vous utilisez ou accédez à nos Services : par exemple, par le biais des informations sur votre navigateur ou d’autres attributs de votre appareil navigateur (ex. : adresse IP), notre page de localisateur de magasin ou nos applications mobiles. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Quels sont les choix dont vous disposez par rapport à l’utilisation de vos informations ? » ci-dessous.
    2. Informations de navigationLorsque vous accédez à nos services, votre ordinateur, téléphone ou autre périphérique fournit des informations de navigation, telles que le type et la version du navigateur, l’identité du fournisseur d’accès, l’adresse IP, le site ou le service en ligne sur lequel vous vous trouviez précédemment et celui sur lequel vous vous rendrez par la suite.
    3. Informations sur les appareilsNous pouvons aussi recueillir des informations sur l’ordinateur ou l’appareil mobile utilisé pour accéder à nos services, telles que le modèle du matériel informatique, le système d’exploitation et sa version, l’identification des numéros attribués à votre appareil mobile, tels que l’identifiant publicitaire (IDFA) sur les appareils Apple, et l’identifiant publicitaire des appareils Android, les informations sur le réseau mobile, et le comportement d’utilisateur sur les sites web ou applications.
    4. Cookies, gifs transparents et technologies similairesAfin de mieux comprendre votre interaction avec nos services, nous pouvons recueillir des informations par le biais de cookies, de gifs transparents (également appelés balises web et web bugs) et de technologies similaires.
      Un cookie est un petit nombre de données stockées par votre navigateur sur votre appareil. Il est utilisé pour suivre certaines de vos opérations sur nos services comme votre parcours de navigation ou les éléments sur lesquels vous cliquez, pour se rappeler de vous et de vos achats en ligne lorsque vous vous reconnectez, vous reconnaître et honorer une offre spéciale qui vous est destinée lorsque vous tirez profit de l’une de nos offres à partir d’un site tiers. Cela nous aide à améliorer notre site, à vous offrir un service clients plus compétent, à personnaliser et améliorer votre expérience en ligne et à vous proposer des offres ciblées en fonction de vos goûts, de vos interactions en ligne et hors ligne (par ex. en magasin), et de votre historique d’achats.
      Un gif transparent est une image graphique quasi invisible de la taille d’un pixel placé dans une page web, un document web ou un e-mail. Il nous permet de voir l’URL de la page sur laquelle apparaît le gif transparent et l’heure à laquelle le site, le document ou l’e-mail en question a été visualisé et de vous reconnaître et honorer une offre spéciale qui vous est destinée lorsque vous venez d’un site tiers pour profiter de l’une de nos offres apparaissant sur ce site. Les gifs transparents placés dans des e-mails nous aident à confirmer la réception et la réponse à nos e-mails, notamment ceux que vous transmettez à vos amis et à votre famille. Ils nous permettent aussi de vous proposer une expérience en ligne plus personnalisée.
      En plus des cookies et gifs transparents, nous pouvons utiliser des identificateurs de dispositif, le stockage web local et d’autres technologies pour recueillir des informations sur vos interactions avec notre contenu et nos Services.
      Les technologies ci-dessus peuvent être utilisées pour nous permettre de connaître les expériences actives que préfèrent les utilisateurs en ligne. Les cookies, les balises Web ou toutes autres technologies similaires nous permettent également d’associer vos informations de navigation en ligne, vos achats et vos interactions (en ligne et hors ligne) aux informations personnelles que vous nous fournissez (comme votre nom, numéro de téléphone, réponses aux questionnaires et adresse e-mail). Nous associons ces informations pour vous livrer des produits ou des services ; pour améliorer notre offre commerciale ; pour effectuer des transactions commerciales ; et pour commercialiser nos produits et services sur ce service en ligne et sur d’autres services et supports (e-mails, publicités sur portable et courrier postal).
      Pour plus d’informations quant aux choix dont vous disposez dans le cadre de l’utilisation des cookies, veuillez consulter la section « Quels sont les choix dont vous disposez par rapport à l’utilisation de vos informations ? » ci-dessous.
  3. Informations dérivées ou fournies par des tiers

    Les entités affiliées, les filiales, les fournisseurs, les réseaux sociaux et les réseaux publicitaires peuvent nous fournir, ou compléter, des informations vous concernant. Nous pouvons utiliser ces informations à diverses fins opérationnelles ou marketing : corriger des informations sur la livraison, adapter notre offre pour vous, fournir des offres plus ciblées grâce aux informations sur les clients, améliorer notre offre commerciale ou encore effectuer des transactions commerciales.

  4. Comment utilisons-nous les informations obtenues

    Nous utilisons les informations personnelles que nous obtenons via ces Services pour :

    1. offrir nos services
    2. traiter vos commandes en ligne ;
    3. faciliter le paiement et les transactions ;
    4. créer et gérer votre compte en ligne ;
    5. personnaliser votre expérience en ligne en proposant des contenus et des offres adaptés à vos centres d’intérêt ;
    6. fournir le service client et répondre à vos demandes et requêtes ;
    7. vous permettre de participer aux questionnaires et concours ;
    8. vous permettre de publier un contenu, tel qu’un commentaire, une image ou une vidéo ;
    9. faciliter la gestion des réseaux sociaux centrés autour de nos produits et services ;
    10. améliorer nos Services, la manière dont les offres sont faites sur nos Services et les interactions et services de nos visiteurs lorsqu’ils utilisent nos Services ;
    11. vous permettre d’interagir avec les fournisseurs de services de contenus tiers, soit par des liens redirigeant vers leurs sites, soit en proposant leurs contenus dans notre environnement en ligne, soit en proposant nos contenus dans leur environnement en ligne ;
    12. commercialiser nos produits et services pouvant revêtir un intérêt pour vous ; et
    13. créer des informations agrégées, pseudonymisées ou anonymisées à des fins statistiques.
  5. Services tiers d’analyse et de personnalisation

    Nous pouvons utiliser des services d’analyse et de personnalisation tiers pour analyser les chiffres et la performance du site, analyser les préférences de nos visiteurs, et vous offrir un contenu personnalisé par le biais de certaines ou toutes les technologies décrites ci-dessus comme les cookies ou gifs transparents.

 

  1. Informations sur la technologie de radio-identification (RFID)

    Nous plaçons des étiquettes RFID sur nos articles en ligne et en magasin afin d’établir un inventaire, d’assurer la bonne disponibilité des produits, mais aussi afin de surveiller et prévenir toute fraude. Les étiquettes RFID contiennent des informations sur le produit et le stock. Elles ne stockent pas vos informations personnelles. Nous n’associons pas les informations RFID à votre compte, votre adresse ou votre mode de paiement.
    Les étiquettes RFID sont identifiées afin de vous permettre de les retirer après l’achat.

 

Quelle est la technologie utilisée pour proposer nos publicités sur d’autres services en ligne et quels sont les choix à votre disposition ?

 

Par le biais de nos services, nous et des tiers pouvons recueillir des informations sur vos activités en ligne afin de diffuser de la publicité sur des produits et services adaptés à vos intérêts.
Nous nous associons à des entreprises de publicité tierces qui peuvent collecter des informations sur votre façon d’utiliser le service et sur vos interactions avec le service, dans la durée et sur des sites tiers et autres services en ligne, pour vous proposer des publicités en ligne et des bannières publicitaires personnalisées lorsque vous naviguez sur d’autres sites web. Pour ces publicités, ces entreprises tierces placent, utilisent ou s’appuient sur les technologies décrites ci-dessus, comme les cookies, les gifs transparents, les identificateurs de dispositif et technologies similaires pour recueillir des informations sur les interactions des clients avec nous par le biais de nos services, ainsi que de leurs interactions avec d’autres services en ligne. Ces entreprises utilisent les données qu’elles recueillent pour vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt

Vous pouvez spécifier vos préférences concernant l’utilisation de certaines de ces technologies en ouvrant la rubrique Préférences en matière de cookies pour afficher ou modifier vos préférences (pour gérer les futurs placements de cookies).

Vous pouvez également spécifier vos préférences par le biais du registre centralisé. Pour savoir comment décliner nos publicités ciblées en fonction de vos intérêts, en général, cliquez sur les liens suivants : NAI Opt Out ou DAA Opt Out. Les paramètres de votre appareil mobile peuvent vous permettre d’interdire aux plateformes mobiles (comme Apple et Google) de partager avec les développeurs d’applis (comme nous et d’autres entreprises) certaines informations obtenues de façon automatisée.

Nos services ne répondent pas aux entêtes « Do Not Track »

Comment nos services interagissent-ils avec les services et les contenus tiers ?

À titre d’information, nous proposons des liens vers des sites et services tiers, ou proposons du contenu de sources tierces via nos Services. Ces sites et services tiers peuvent opérer indépendamment de nous. Les pratiques de confidentialité des tiers intéressés, y compris les détails sur les informations qu’ils collectent vous concernant, sont soumises aux politiques de confidentialité de ces tiers, et nous vous conseillons vivement de les consulter. Dans la mesure où les sites et services tiers liés ne sont ni possédés ni contrôlés par nous, nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces tiers concernant le traitement des informations.

Voici quelques exemples des services et contenus de ces tiers, disponibles sur ou via nos Services :

  1. Cartes interactives

    Nous pourrons faciliter l’accès aux cartes en ligne de fournisseurs comme Google. Cela vous permettra de disposer rapidement d’une localisation, de trouver un itinéraire routier ou d’obtenir les coordonnées de nos magasins.

  2. Sites dédiés aux tirages au sort, concours et questionnaires

    Nous pouvons travailler avec des prestataires de services tiers pour réaliser des tirages au sort, des concours et des sondages. La navigation vers ces sites pourra se faire de façon fluide, donnant l’impression que vous utilisez nos services. Si tel est le cas, la politique de confidentialité du tiers pourra s’appliquer aux informations personnelles que vous pourrez fournir dans le cadre de l’événement décrit. Nous vous recommandons de vérifier le nom de la société en charge de cet événement, ainsi que les modalités et les politiques s’y appliquant.

  3. Réseaux sociaux et autres sites et services tiers

    Nous pourrons de temps à autre faciliter l’accès à des sites et services en ligne tiers, tels que des sites de réseaux sociaux et d’autres services hébergeant des contenus générés par les utilisateurs. L’accès peut se faire simplement par un clic, en vous donnant la possibilité de partager du contenu sur des services tiers, ou peut aussi nécessiter une authentification unique vers ces sites. La politique de confidentialité du tiers s’applique à toute information ou contenu que vous transmettez par le biais de ces services.

  4. Site de la carte de crédit Angel

    Nous vous permettons d’accéder facilement au site de Comenity Bank (Comenity) sur lequel vous pouvez solliciter l’obtention de la carte Angel et régler vos factures en ligne. Comenity émet et héberge les comptes des cartes de crédit Angel. Lorsque vous effectuez une demande de carte de crédit Angel ou utilisez votre compte en ligne, vous quittez nos services et interagissez directement avec Comenity.

  5. Paiement international

    Nous collaborons avec eShopWorld pour procéder à la vente et à la livraison vers certaines destinations internationales. Si vous souhaitez une livraison dans un pays desservi par eShopWorld, vous devrez quitter nos Services et serez redirigé vers un service de paiement en co-branding « hébergé par eShopWorld ». C’est la politique de confidentialité d’eShopWorld, et non notre propre politique, qui s’applique aux informations que vous transmettez directement sur ce site, notamment vos informations de paiement. De plus, lorsque vous naviguez sur le site de paiement d’eShopWorld, nous échangeons des informations sur vous et sur votre commande avec eShopWorld afin de faciliter les achats de nos produits depuis le site eShopWorld.

Quelles informations partageons-nous ou révélons-nous à des tiers et à nos filiales ?

 

Nous pouvons partager des informations vous concernant avec certains tiers, confirmant à la description ci-dessous et à la description contenue dans la présente politique. Nous ne vendons pas et ne partageons pas vos informations personnelles, sauf dans les cas indiqués dans cette politique.

  1. Nos filiales

    Nous pouvons partager les informations que nous collectons à votre sujet, comme par exemple votre adresse postale ou adresse e-mail, vos préférences et l’historique de vos achats, avec des entités affiliées qui opèrent nos filiales, afin que celles-ci puissent proposer une offre adaptée. Parmi nos marques filiales, on compte Bath & Body Works et White Barn Candle Co. nous obtiendrons votre consentement au partage dans la limite exigée par la loi applicable. Si vous ne voulez pas partager ces informations avec nos filiales, suivez les instructions ci-dessous dans « Quels sont les choix dont vous disposez par rapport à l’utilisation de vos informations ? »

  2. Prestataires de service et sous-traitants

    Nous pouvons partager des informations personnelles avec des prestataires de services tiers et sous-traitants que nous engageons afin de recevoir des services : réalisation des commandes ; traitement des paiements ; service client via support en direct ; surveillance des activités sur nos services  ; offre de sondage et d’analyse liée (pouvant être combiné avec des analyses d’utilisation des services) ; maintenance des bases de données ; hébergement et fonctionnement de nos micro-sites, de nos sites web mobiles et de nos applications mobiles ; gestion, envoi et surveillance des e-mails et messages texte, services publicitaires en ligne tels que ceux décrits ci-dessus, et offre de services conseil.

  3. Autres commerçants

    Nous pouvons partager vos informations personnelles (comme votre nom, adresse postale ou résumé de vos achats) avec d’autres vendeurs et plates-formes de vente qui peuvent utiliser ces informations afin de vous envoyer des offres concernant leurs produits et services. Nous obtiendrons votre consentement pour ce partage dans la limite exigée par la loi applicable. Si vous ne souhaitez pas partager ces informations avec d’autres commerçants et plates-formes d’échange, veuillez cliquer ici, sélectionner Demande de non-divulgation des données personnelles pour le sujet de l’e-mail et compléter le formulaire.
    Nous pourrons de temps en temps vous proposer de recevoir des e-mails adressés par des tiers. Si vous décidez d’accepter de les recevoir, nous communiquerons votre adresse e-mail au tiers concerné. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour en savoir plus sur la façon dont ils traitent vos informations confidentielles.

  4. Application de la loi et réponse d’urgence

    Nous pouvons également révéler vos informations personnelles (a) si nous y sommes forcés par la loi ou par un processus légal (par exemple par une décision de justice ou une citation) ; (b) en réponse à des demandes effectuées par des agences gouvernementales comme par exemple les autorités appliquant la loi ; (c) pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux ; (d) si nous pensons que cette révélation est nécessaire ou appropriée pour éviter des dommages physiques ou autres ou des pertes financières ; (e) dans le cadre d’une enquête sur des activités illégales suspectées ou réelles ; ou (f) dans d’autres cas si vous y consentez.

  5. Cession ou fusion

    Nous nous réservons le droit de transférer vos informations dans le cas où nous vendons ou transférons la totalité ou une partie de nos actifs commerciaux (y compris, sans limitation, dans le cas d’une fusion, d’une acquisition, d’une joint-venture, d’une réorganisation, d’une dissolution ou d’une liquidation).

Quels sont les choix dont vous disposez par rapport à l’utilisation de vos informations ?

Nous vous offrons certains choix en fonction des informations personnelles que nous obtenons sur vous.

  1. E-mail

    Vous pouvez vous désabonner de la liste de diffusion WOWGRL en suivant les instructions situées au bas de chaque e-mail marketing. De même, en cas d’inscription sur WOWGRL Nation, vous êtes susceptible de recevoir des e-mails de la part de WOWGRL Nation. Si, à tout moment, vous souhaitez ne plus recevoir les e-mails envoyés par WOWGRL Nation, il vous suffit de suivre les instructions de désabonnement situées en bas de chaque message envoyé par WOWGRL Nation. Si vous vous désabonnez des listes de diffusion WOWGRL, il se peut que vous receviez encore des messages d’ordre fonctionnel ou transactionnel, comme des informations liées à la réinitialisation de votre mot de passe ou votre compte, provenant de la marque ou du secteur d’activité concerné.

  2. Messages sur support mobile

    Si vous vous êtes inscrit à des offres par SMS, mais que vous avez décidé par la suite de ne plus recevoir ces offres, il vous suffit de suivre les instructions de désabonnement incluses dans le SMS.

  3. Notifications push/alertes sur support mobile

    Avec votre accord, nous pouvons envoyer des notifications push ou alertes sur votre appareil mobile. Vous pouvez désactiver ces messages à tout moment en modifiant les paramètres de notification sur votre support mobile.

  4. Informations de localisation

    Vous pouvez avoir la possibilité d’activer et de désactiver les services liés à votre position en ajustant les paramètres de votre navigateur Internet ou appareil mobile, ou pour certains appareils, en modifiant le paramètre d’accès à vos informations de localisation par nos applications mobiles.

  5. Courrier postal

    Si vous souhaitez indiquer vos préférences en matière de courrier postal, veuillez simplement suivre les instructions figurant sur le courrier ou nous appeler au 1-800-411-5116 (pour les clients aux États-Unis et au Canada), au (08) 082340481 (pour les clients au Royaume Uni) et au +1-937-438-4197 (pour tous les autres clients). Pour réduire la fréquence des envois postaux, cliquez ici.

  6. Cookies et gifs transparents

    Consultez la rubrique Quelle est la technologie utilisée pour proposer nos publicités sur d’autres services en ligne et quels sont les choix à votre disposition ? pour mieux comprendre comment spécifier vos préférences par rapport à notre utilisation de cookie et de technologies similaires.

  7. Autres commerçants

    Si vous ne souhaitez pas partager ces informations avec d’autres commerçants, échangées à des fins de marketing direct de ces tierces parties, veuillez cliquer ici, sélectionner Demande de non-divulgation des données personnelles pour le sujet de l’e-mail et compléter le formulaire.

  8. Nos filiales

    Si vous ne souhaitez pas partager ces informations avec nos filiales, échangées à des fins de marketing direct de ces marques, veuillez cliquer ici, sélectionner Demande de non-divulgation des données personnelles pour le sujet de l’e-mail et compléter le formulaire.

    Veuillez noter que WOWGRL Nation est un programme distinct et indépendant, auquel vous pouvez souscrire en vous rendant sur le site web ou l’application mobile WOWGRL Nation. Par conséquent, vos préférences de désabonnement pour WOWGRL n’auront aucune conséquence sur vos préférences WOWGRL Nation (et vice-versa). Veuillez sélectionner vos préférences pour chaque site.

Comment mettre à jour vos informations personnelles ?

 

Vous pouvez mettre à jour ou modifier vos informations de facturation ou de livraison, ainsi que les autres informations de votre compte, en vous connectant sur nos Services (p. ex. à Votre compte sur le site web de WOWGRL). Vous pouvez aussi mettre à jour ou modifier les informations relatives à votre adresse postale en cliquant ici.

Comment protégeons-nous les informations personnelles ?

Nous disposons de mesures de sécurité d’ordre administratif, technique et matériel afin de protéger les informations personnelles que nous recueillons via nos Services contre la destruction, la perte, l’altération, l’accès, la divulgation ou l’utilisation, qu’ils soient accidentels, illicites ou non autorisés.

Nos mesures de protection administratives comprennent la mise en place, le maintien et la formation de nos employés concernant la confidentialité de l’entreprise, mais également les procédures et politiques de sécurité des informations. Nos mesures de protection physiques et techniques comprennent le maintien de politiques et de normes de sécurité physique afin de protéger les données et les systèmes de l’entreprise, ainsi qu’un programme de cybersécurité supervisé par notre équipe de direction.

Collectons-nous des informations personnelles sur les enfants ?

Nos services sont conçus pour le grand public, et ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne recueillons pas volontairement les informations fournies par des enfants de moins de treize 13 ans (ou tout autre âge requis, dans le cadre de la loi applicable) par le biais de nos services. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles d’un enfant plus jeune, nous supprimerons immédiatement ces informations de nos bases de données. Si vous pensez qu’un enfant plus jeune a pu nous avoir fourni de telles informations personnelles, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section Qui dois-je contacter en cas de doutes ou d’inquiétudes ? de cette Politique.

Où les informations personnelles sont-elles stockées et traitées ?

Nos employés responsables du traitement des données et nos serveurs sont basés à Columbus, Ohio, aux États-Unis, et dans d’autres sites aux États-Unis. Nous collaborons avec des prestataires services affiliés et non affiliés aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Inde, en Chine et dans d’autres juridictions dans le monde entier.

Qui contacter en cas de questions ou de problèmes ?

Si vous avez des questions d’ordre général concernant notre Politique, contactez-nous. Ou nous contacter par :

ATTN : Privacy Matter
WOWGRL
95 Mayhill Street
Suite H
Saddle Brook, NJ 07663
États-Unis
privacy@wowgrl.com

Comment communiquerons-nous les mises à jour de notre Politique ?

Cette politique peut être mise à jour de façon périodique afin de refléter les changements dans nos pratiques concernant les informations personnelles. Les modifications apportées à cette Politique seront publiées sur cette page. En cas de modifications importantes, nous vous avertirons en publiant un message clair sur nos Services. Nous ajouterons également une date de mise à jour en haut de notre Politique.

Politique de confidentialité supplémentaire pour des consommateurs de Californie

Si vous êtes un consommateur californien, les informations ci-dessous (le « California Supplement ») s’applique également à vous, en plus de notre Politique de confidentialié en ligne. Certains termes employés dans cette section ont la signification qui leur est donnée dans la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (Consumer Privacy Act) du Code civil de Californie, paragraphe 1 798,10 et seq, ainsi que ses réglements d’applications (la « CCPA »). Pour plus de clarté, les informations ci-dessous s’appliquent aux informations personnelles que nous collectons au sujet des consommateurs californiens à la fois depuis nos Services et hors ligne, comme dans nos boutiques. Ce California Supplement ne s’applique pas aux employés de WOWGRL ou aux personnes postulant à un poste.

Collecte et déclaration

  1. Il se peut que nous collections (et ayons collecté, lors de la période de 12 mois avant la date d’entrée en vigueur de cette Politique) les catégories suivantes d’informations personnelles à votre sujet :
  2. Identifiants (personnels) (y compris, par exemple, le nom, le pseudonyme, l’adresse postale, votre identifiant personnel unique, les identifiants en ligne et de dispositif, l’adresse IP, l’adresse e-mail, le nom et numéro de compte, le numéro de sécurité sociale, le numéro de téléphone ou tout autre identifiant similaire).
  3. Identifiants (informations d’identification émises par le gouvernement) (y compris, par exemple, le numéro de permis de conduire ou le numéro de carte d’identité).
  4. Informations commerciales (y compris, par exemple, les registres de biens personnels ; les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés ; les historiques marketing ; les historiques ou tendances de commande ; les profils d’achats ; les préférences des canaux de navigation pour les achats et la vente au détail ; les historiques de navigation en ligne et d’interaction avec les sites Web ; et les historiques de marketing direct).
  5. Caractéristiques personnelles, historiques et associations (y compris, par exemple, signature ; caractéristiques physiques ou description ; et caractéristiques de classifications protégées sous la loi fédérale de Californie).
  6. Informations relatives aux appareils informatiques ou mobiles et à Internet, ou toutes autres informations relatives aux activités en ligne et électroniques (y compris, par exemple, les identifiants de connexion ; les interactions avec les publicités en ligne ; et les cookies, les balises et tout autre dispositif similaire ou informations permettant d’identifier un utilisateur).
  7. Éducation et informations professionnelles.
  8. Informations financières (y compris, par exemple, vos coordonnées bancaires et niveaux de revenu).
  9. Informations de géolocalisation.
  10. Inférences (y compris, par exemple, les informations de prédiction, les profils d’achat, les profils et caractéristiques de shopping, comme la fidélité, la possession d’une carte de membre ou les habitudes d’achats en ligne).
  11. Informations sur les cartes de paiement et les transactions (y compris, par exemple, numéro de carte de crédit, numéro de carte et autres informations financières).
  12. Informations sur votre foyer (y compris, par exemple, le nombre et la composition du ménage).
  13. Informations relatives aux incidents (y compris, par exemple, les déclarations, les assurances ou les demandes similaires).
  14. Informations audio et visuelles (y compris, par exemple, les vidéos que vous mettez en ligne pour laisser un avis ou les caméras de sécurité de nos boutiques).
  15. Au cours de la période de 12 mois précédant la date d’entrée en vigueur de cette Politique, il se peut que nous ayons collecté des informations personnelles à votre sujet, classées dans les catégories suivantes :
    1. Vous (par exemple par le biais de votre utilisation de nos Services).
    2. Vos appareils informatiques ou mobiles.
    3. Notre technologie (par exemple, par le biais d’interactions observées avec les consommateurs, et par le biais de nos services).
    4. Nos services et systèmes.
    5. Nos vendeurs.
    6. Dossiers publics.
    7. Les associations de nos clients (par exemple, par le biais des programmes de parrainage d’une amie ou familiaux).
    8. Réseaux sociaux.
    9. Réseaux publicitaires.
    10. Tiers non affiliés.
  16. Il se peut que nous collections ou vendions (et ayons collecté ou vendu au cours de la période de 12 mois avant la date d’entrée en vigueur de cette Politique) des informations personnelles à votre sujet, aux fins décrites dans la section « Comment utilisons-nous les informations obtenues » de cette Politique et aux fins commerciales suivantes :
      1. Faciliter la comptabilité, l’audit et l’établissement de rapports.
      2. Fournir des analyses (générées de manière informatique par des appareils informatiques/mobiles pour la performance, le suivi, la personnalisation et le traitement des commandes).
      3. Diffuser la publicité par le biais de la technologie (y compris, par exemple, pour faciliter le contenu personnalisé, le remarketing, l’affichage de publicités en ligne et les publicités basées sur vos centres d’intérêts).
      4. Diffuser de la publicité par l’intermédiaire des médias directs ou de masse (par exemple, par e-mail, SMS, téléphone, courrier postal et diffusions).
      5. Faciliter le marketing d’affiliation.
      6. Administrer la gestion, le traitement et l’assurance des demandes.
      7. Répondre aux incidents.
      8. Offrir un service clients.
      9. Prendre en charge les problèmes légaux.
      10. Fournir des services de sites Web, d’applications mobiles et de commerce en ligne.
      11. Faciliter la sécurité des informations.
      12. Faciliter la surveillance et la prévention de la fraude.
      13. Assurer la logistique (y compris, par exemple, la gestion, l’expédition et l’exécution des commandes).
      14. Développer des informations sur nos clients en vue d’une personnalisation.
      15. Traiter, compléter et expédier les commandes.
      16. Offrir des possibilités de shopping et d’engagement pour les clients (y compris des événements et expériences, comme des concours, tirages au sort, avant-premières et spectacles).
      17. Assurer l’engagement sur les réseaux sociaux.
      18. Mener des enquêtes.
      19. Administrer la technologie et assurer l’intégrité de la technologie (y compris, par exemple, en entretenant et en améliorant les réseaux ; et en identifiant et réparant les problèmes).
      20. Traiter les transations et paiements.
      21. Développer, analyser et tester des produits et services.
      22. Proposer le Wi-Fi et d’autres services en ligne similaires (y compris les services en magasin).
      23. Effectuer divers services.
  17. Au cours de la période de 12 mois précédant la date d’entrée en vigueur de cette Politique, il se peut que nous ayons partagé vos informations personnelles de certaines catégories avec des tiers, comme décrit ci-dessous :

 

Catégorie des informations personnelles collectéesCatégorie de tiers à qui les informations sont divulguées à des fins commerciales (selon la définition de la CCPA)Catégorie de tiers à qui les informations sont vendues (selon la définition de la CCPA)
Identifiants (personnels)• Fournisseur de données d’analyse
• Fournisseur de publicité
• Fournisseur de marketing direct (p. ex., e-mail, SMS, téléphone, voie postale)
• Marques et entités affiliées
• Fournisseur d’expérience contextuelle en ligne
• Fournisseur de service clients
• Fournisseur d’informations sur les clients
• Centre de données
• Fournisseur d’événements ou d’expériences
• Service de groupes de réflexion
• Surveillance et prévention de la fraude
• Fournisseur de services des ressources humaines
• Fournisseur de services de sécurité des informations
• Fournisseur de Wi-Fi en magasin
• Prestataire logistique, p. ex., gestion et exécution des commande
• Processeur de paiement et de transaction
• Fournisseur de processus, de services ou de développement ou d’amélioration de technologie
• Prestataire de commentaires produit
• Plateforme de réseau social
• Prestataire d’administration de la technologie et d’intégrité (y compris pour maintenir et améliorer les réseaux ; identifier les problèmes et les résoudre)
• Tiers, fournissant des services en son nom propre, dans le cadre d’une relation de consommation indépendante, par exemple, par consentement
• Services de vente (divers)
• Fournisseur de technologie publicitaire (y compris pour la publicité en ligne)
Marque ou entitée affiliée
• Spécialiste du marketing affilié
• Plateformes de réseaux sociaux
• Entreprise de sondage
Identifiants (informations d’identification émises par le gouvernement)• Surveillance et prévention de la fraude
• Fournisseur de services des ressources humaines
• Tiers, fournissant des services en son nom propre, dans le cadre d’une relation de consommation indépendante, par exemple, par consentement
Sans objet
Informations commerciales

Caractéristiques personnelles, historiques et associations

Inférences (informations prédictives)

• Fournisseur de données d’analyse
• Fournisseur de publicité
• Fournisseur de marketing direct (p. ex., e-mail, SMS, téléphone, voie postale)
• Marques et entités affiliées
• Fournisseur d’expérience contextuelle en ligne
• Fournisseur de service clients
• Centre de données
• Fournisseur d’événements ou d’expériences
• Service de groupes de réflexion
• Surveillance et prévention de la fraude
• Fournisseur de services des ressources humaines
• Fournisseur de services de sécurité des informations
• Fournisseur de processus, de services ou de développement ou d’amélioration de technologie
• Testeur de produit et de taille
• Plateforme de réseau social
• Fournisseur de solutions (variées)
• Tiers, fournissant des services en son nom propre, dans le cadre d’une relation de consommation indépendante, par exemple, par consentement
• Services de vente (divers)
• Fournisseur de technologie publicitaire (y compris pour la publicité en ligne)
Marque ou entitée affiliée
• Spécialiste du marketing affilié
• Plateformes de réseaux sociaux
• Entreprise de sondage
Informations sur les ordinateurs ou appareils mobiles et informations sur les activités des utilisateurs finaux sur Internet ou d’autres réseaux• Fournisseur de données d’analyse
• Fournisseur de publicité
• Fournisseur de marketing direct (p. ex., e-mail, SMS, téléphone, voie postale)
• Marques et entités affiliées
• Fournisseur d’expérience contextuelle en ligne
• Centre de données
• Surveillance et prévention de la fraude
• Fournisseur de services de sécurité des informations
• Fournisseur de Wi-Fi en magasin
• Fournisseur de solutions (variées)
• Prestataire d’administration de la technologie et d’intégrité (y compris pour maintenir et améliorer les réseaux ; identifier les problèmes et les résoudre)
• Tiers, fournissant des services en son nom propre, dans le cadre d’une relation de consommation indépendante, par exemple, par consentement
• Plateforme de réseau social
• Services de vente (divers)
• Fournisseur de technologie publicitaire (y compris pour la publicité en ligne), ou
Marque ou entitée affiliée
• Spécialiste du marketing affilié
• Plateformes de réseaux sociaux
• Entreprise de sondage
Identifiants de connexion• Tiers, fournissant des services en son nom propre, dans le cadre d’une relation de consommation indépendante, par exemple, par consentement
• Services de vente (divers)
Sans objet
Éducation et informations professionnelles• Fournisseur de services des ressources humaines
• Service de groupes de réflexion
• Tiers, fournissant des services en son nom propre, dans le cadre d’une relation de consommation indépendante, par exemple, par consentement
Sans objet
Informations financières• Fournisseur de service clients
• Fournisseur de services des ressources humaines
• Processeur de paiement et de transaction
Sans objet
Géolocalisation• Fournisseur de données d’analyse
• Fournisseur de publicité
• Marques et entités affiliées
• Fournisseur d’expérience contextuelle en ligne
• Fournisseur de service clients
• Centre de données
• Surveillance et prévention de la fraude
• Fournisseur de services des ressources humaines
• Fournisseur de services de sécurité des informations
• Fournisseur de Wi-Fi en magasin
• Prestataire logistique, p. ex., gestion et exécution des commande
• Tiers, fournissant des services en son nom propre, dans le cadre d’une relation de consommation indépendante, par exemple, par consentement
Sans objet
Informations sur les cartes de paiement et les transactions• Fournisseur de service clients
• Surveillance et prévention de la fraude
• Fournisseur de services de sécurité des informations
• Prestataire logistique, p. ex., gestion et exécution des commande
• Processeur de paiement et de transaction
Sans objet
Informations sur votre foyer• Fournisseur de données d’analyse
• Fournisseur de marketing direct (p. ex., e-mail, SMS, téléphone, voie postale)
Sans objet
Informations relatives aux incidents• Fournisseur de services de sécurité des informations
• Surveillance et prévention de la fraude
• Tiers, fournissant des services en son nom propre, dans le cadre d’une relation de consommation indépendante, par exemple, par consentement
Sans objet

Nous n’avons pas connaissance que nous vendons des informations personnelles de consommateurs âgés de moins de 16 ans.

Droits des consommateurs californiens en matière de protection de la vie privée

Vous avez le droit de demander, deux fois dans une période de 12 mois, que nous vous communiquons les informations personnelles que nous avons collectées, utilisées, divulguées et vendues à votre sujet au cours des 12 derniers mois.

En outre, vous avez le droit de demander la suppression de certaines informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

Pour soumettre une demande,  appelez-nous au +1 (862) 343-8820. Pour contribuer à la protection de votre confidentialité et maintenir la sécurité, nous prenons les mesures nécessaires pour vérifier votre identité avant de donner accès aux informations ou de répondre à une requête. Ces étapes comprennent tout d’abord la vérification de l’adresse e-mail associée à votre demande. Vous recevrez un e-mail de notre part, contenant des instructions pour terminer cette étape. Ensuite, nous vous contacterons en vue d’obtenir des informations de vérification supplémentaires, qui peuvent comprendre votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation ou de livraison, l’historique de vos commandes, une copie d’une facture de consommation, des e-mails de confirmation ou d’expédition de vos commandes et/ou une déclaration signée.

Ne vendez pas mes informations Vous avez le droit de refuser la « vente » de vos informations personnelles, dans le cadre défini par la CCPA. Pour préciser vos préférences, appelez-nous au +1 (862) 343-8820.

Droits Shine the Light Conformément à la loi de Californie, nous proposons également un moyen gratuit de refuser notre partage d’informations avec les tiers qui ne partagent pas le même nom de marque que nous, si ce tiers utilise vos informations à des fins de marketing direct.

Droit à la non-discrimination pour l’exercice du droit à la vie privée : conformément à la CCPA, vous avez le droit de ne pas subir de discrimination si vous exercez votre droit à la vie privée accordé par la CCPA.

Avis d’incitation financière : nous proposons parfois des réductions de prix, des récompenses, des offres, des promotions, des bons d’achat, des services et d’autres avantage exclusifs pour (1) les clients qui bénéficient de nos programmes de fidélité et de récompenses ; (2) les destinataires de nos listes de diffusion qui ont reçu une incitation financière à s’inscrire ; (3) les utilisateurs de l’application qui ont reçu une incitation financière à télécharger l’application ; et (4) les demandeurs ou les titulaires qui ont reçu une incitation financière pour leur demande ou enregistrement (collectivement, « programmes »). Dans le cadre de ces programmes, les consommateurs peuvent nous fournir certaines informations personnelles (par exemple, nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, université, anniversaire et d’autres informations personnelles similaires) lorsqu’ils s’inscrivent à nos programmes. Il n’y a pas d’obligation de participer et les consommateurs peuvent se désinscrire. Les détails de chaque programme sont inscrits dans l’offre de programmes. Nous proposons ces programmes pour notamment améliorer notre relation avec nos clients. La valeur pour notre entreprise, dans l’ensemble, des informations personnelles de nos clients dépend de faits spécifiques, tels que le fait de savoir si et dans quelle mesure ils profitent d’une offre quelconque. Nous ne calculons pas la valeur des informations de nos clients pour nos états comptables. Dans la mesure où nous le ferions, cependant, cette évaluation pourrait être directement ou raisonnablement liée au coût associé à l’acquisition ou au développement de ces informations.

Vous pouvez participer à nos programmes en vous inscrivant de la manière indiquée pour chaque programme. Vous pouvez également vous désinscrire de ces programmes en contactant notre service client à la page Nous contacter de WOWGRL.com.

Avis supplémentaire de confidentialité et sur les cookies pour les visiteurs de l’espace économique européen

 

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